Portál pre riaditeľov škôl a zriaďovateľov
ISSN 1339-925X

Riadenie školy

Nedostatky zisťované kontrolnými orgánmi pri vybavovaní sťažností

Publikované: Autor/i: Ing. Ingrid Veverková Konečná

Postup pri vybavovaní sťažnosti upravuje zákon č. 9/2010 Z. z. o sťažnostiach (ďalej len „zákon o sťažnostiach“), ktorý bol od 1. júna 2017 novelizovaný zákonom č. 94/2017 Z. z.. 

S anonymnými sťažnosťami sa nenakladá v súlade so zákonom o sťažnostiach.

Príklad č. 1: Sťažnosť musí obsahovať meno, priezvisko, adresu pobytu sťažovateľa a ak sťažnosť podáva právnická osoba, musí obsahovať jej názov a sídlo, meno a priezvisko osoby oprávnenej za ňu konať. Sťažnosť musí byť sťažovateľom podpísaná. Ak sťažnosť zákonom ustanovené náležitosti neobsahuje, považuje sa za anonymnú sťažnosť. Škola anonymnú sťažnosť nevybavuje.

Sťažnosti doručené na školu sa neprešetrujú vôbec alebo sa nevybavujú v súlade so zákonom.

Príklad č. 2: V praxi sa často stáva, že škola so sťažnosťou, na vybavenie ktorej nie je príslušná, nenakladá zákonným spôsobom. Podľa zákona o sťažnostiach škola musí sťažnosť prijať a ak na jej vybavenie ni

Na zobrazenie tohto obsahu nemáte dostatočné oprávanenie.

Odomknite si prístup k odbornému obsahu na portáli.
Prístup k obsahu portálu majú len registrovaní používatelia portálu. Pokiaľ ste už zaregistrovaný, stačí sa prihlásiť.

Ak ešte nemáte prístup k obsahu portálu, využite 10-dňovú demo licenciu zdarma (stačí sa zaregistrovať).



Diskusia - Počet príspevkov: 0

Odpovedný servis pre predplatiteľov

Vaše otázky pošlite na direktor@wolterskluwer.sk

Aktuálne články

Zásady poskytovania prvej pomoci - zlomeniny lebky, tvárových kostí a rebier N

Publikované:

Zlomeniny lebky patria medzi závažné poranenia, pri ktorých predpokladáme poranenie mozgu. Zlomeniny môžeme nahmatať ako preliačinu (preliačené časti lebky sa vtlačia do mozgu). Pri každej rane na hlave musíme myslieť na poranenie mozgu. Ak je pacient pri vedomí vyšetríme postihnutého v tej polohe v akej sa nachádza a prípadné krvácanie ošetríme sterilným prekrytím.