Lacnejšie doručovanie štátnych zásielok

Postupné zmeny doručovania úradných rozhodnutí majú zabezpečiť  jeho zjednodušenie, sprehľadnenie a formálne zjednotenie. Tým občanom, ktorí si prajú komunikovať so štátom elektronicky, musia úrady posielať rozhodnutia do ich elektronických schránok. Tým, ktorí uprednostňujú klasickú poštu, systém automaticky zašle rozhodnutia listinne v nových obálkach vytvorených pre projekt Centrálne úradné doručovanie. Práve pre nich vznikla nová microsite www.novaobalka.sk.

„Prišla Vám nová obálka s červeným prúžkom? Od štátu ste v nej dostali dôležitú zásielku, preto obálku určite nehádžte do koša,“ svieti na hlavnej stránke novaobalka.sk, ktorá vznikla z iniciatívy zamestnancov Národnej agentúry pre sieťové a elektronické služby (NASES).

„Oceňujem tento nápad, občania tak nájdu všetky potrebné informácie jednoducho a na jednom mieste,“ hovorí generálny riaditeľ NASES Lukáš Sojka.

Webstránka novaobalka.sk obsahuje prehľadné informácie o tom, čo je Centrálne úradné doručovanie a jeho výhody, čo konkrétne nájde občan v obálke a popis dokumentov. Sám si teda vie skontrolovať, či mu bol zaslaný správny dokument. Tvorcovia mysleli aj na tých, ktorí sa budú chcieť o obálke a jej obsahu poradiť. V rubrike „Kontakt“ nájdu telefónne číslo a formulár pre Ústredné kontaktné centrum slovensko.sk.

sekcia komunikácie NASES